Política de Privacidade

A presente política de privacidade aplica-se a todos usuários da Plataforma Doar e integram os termos e condições gerais do Doar, e nela serão apresentados quais dados pessoais coletamos, o que fazemos com eles, como eles são protegidos e quais são seus direitos em relação a tais dados.

Ao informar seus dados pessoais, ao navegar, visitar ou ao realizar qualquer operação na plataforma, o usuário está a aceitar e a concordar com as regras de utilização, proteção e segurança previstas no presente instrumento.

Caso você não concorde com os termos previstos neste instrumento, não clique em "cadastre-se" nem acesse, visualize, baixe ou utilize de qualquer forma nenhuma página, conteúdo, informação ou serviço do Doar.

O Doar reserva-se o direito de a qualquer momento alterar a presente política de privacidade, bastando para tal publicar uma nova versão na plataforma. Sempre que tal acontecer, o Doar irá comunicar de forma antecipada.

1. Coleta de Dados e Informações Pessoais;

Durante a utilização da Plataforma Doar, pelo usuário, o Doar coletará e armazenará as informações e dados pessoais fornecidos pelos usuários, nos termos desta política de privacidade, conjuntamente com informações geradas automaticamente, tais como, as características do dispositivo de acesso, do navegador, registros de acesso à aplicação (IP, com data e hora), informações acessadas, telas acessadas, dados de geolocalização, histórico de aplicações, dentre outras, dos usuários, que serão armazenadas no banco de dados e também no cookie do browser.

Os dados pessoais coletados dos usuários pelo Doar, por meio da utilização da Plataforma Doar, serão utilizados para a adequada prestação de serviços, para fins de aprimoramento da navegação do usuário, bem como para fins publicitários e estatísticos.

São recolhidas, armazenadas e processadas, informações como: sexo, data de nascimento, nome completo, imagem pessoal, número de documento ou identificação válida, informações de contacto (como número de telefone, email, endereço físico, entre outras), dados de navegação, senha, número de logins, data de cadastramento, detalhes de pagamento e da conta bancária.

O Doar poderá confirmar os dados pessoais informados, consultando as entidades públicas, companhias especializadas ou bancos de dados e está desde já expressamente autorizada a fazê-lo.

Também recolhemos informações sobre o dispositivo (como tipo de dispositivo, versão do navegador, sistema operativo, entre outras), localização, incluindo endereço de IP, GPS, pontos de Wi-Fi, torres de dados móveis. Recolhemos informações sobre a sua actividade na plataforma, como meios que utilizou para aceder, início de sessão, hora e data de cada visita, banner acedido e ordem de acesso aos conteúdos.

2. Uso que damos as informações recolhidas;

Todos os dados pessoais fornecidos pelo usuário ao Doar, por meio da utilização da Plataforma Doar, serão considerados confidenciais pelo Doar, e ele se compromete a adotar todos os esforços com o intuito de preservar a segurança de seus sistemas na guarda de tais dados pessoais.

As informações recolhidas são usadas para o processamento de doações, criação de campanhas, para eventuais reclamações, bem como para qualquer outra questão posterior.

As informações também são usadas para administrar as contas, para verificação mensal dos dados bancários, para transações financeiras, para realização de download dos dados da plataforma e para melhorar o conteúdo da mesma e ainda para identificar visitantes.

Usaremos de igual modo, tais dados, para realização de pesquisas, para realização de marketing, para cumprir contratos celebrados ou prestes a celebrar consigo, para melhorar os nossos serviços e oferecer uma plataforma mais segura, bem como oferecer informações sobre campanhas e doações e outras questões.

3. Terceiros e Confidencialidades;

O Doar reserva-se o direito de compartilhar com seus parceiros comerciais certas campanhas criadas pelos usuários, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, visando conferir maior publicidade às respectivas campanhas e, assim, potencializar a arrecadação de doações para aquela campamhas.

O usuário desde já concorda que o Doar não será responsável, a qualquer título e a qualquer momento, por quaisquer publicações e/ou divulgações realizadas por terceiros relacionadas à(s) campanha(s) criada(s) pelo usuário.

Os dados pessoais dos usuários, coletados pelo Doar, por meio da utilização da Plataforma Doar, poderão ser compartilhados com terceiros, nas hipóteses relacionadas abaixo:

Quando necessário às atividades comerciais do Doar, e das empresas de seu grupo econômico, com o intuito de possibilitar a prestação dos serviços ofertados por meio da Plataforma Doar;

4. Para a proteção dos interesses do Doar em caso de conflito, inclusive em demandas judiciais;

Em caso de transações e alterações societárias envolvendo o Doar, hipótese em que a transferência dos dados pessoais será necessária para a continuidade dos serviços ofertados por meio da Plataforma Doar;

Para cumprimento de ordem judicial, administrativa, regulatória ou requerimento de autoridades que detenham competência para sua requisição;

Cumprir com obrigações legais ou regulatórias, bem como para o estrito cumprimento dos termos e condições e desta política de privacidade e para, eventualmente, realizar a defesa dos interesses do Doar em ações judiciais;

Auxiliar em investigações envolvendo fraudes, crimes financeiros e outros ilícios, como parte de medidas adotadas em cumprimento de políticas de know your customer (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo;

Além da responsabilidade do Doar em armazenar e proteger os dados pessoais dos usuários, é importante que o usuário proteja suas informações de acesso à Plataforma Doar. O Doar recomenda que o usuário não comunique nenhum dado pessoal e/ou de acesso à Plataforma Doar a terceiros. O usuário deve ajudar a manter suas informações de acesso seguras, utilizando uma senha forte para inviabilizar o acesso por terceiros não autorizados. Caso você identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos seus dados pessoais, por favor entre em contato por meio do endereço:

Salvo alguma obrigação legal e nos casos previsto na presente Política de Privacidade, as informações dos usuários não serão vendidas, alugadas, fornecidas ou partilhadas com terceiro e o Doar compromete-se a fazer tudo que estiver ao seu alçance, no sentido de proteger a privacidade dos usuários e tratar os dados com a maior confidencialidade possível.

5. Utilização de Email e Notificações;

O Doar reserva-se o direito de a qualquer momento enviar emails aos usuários sobre promoções, novidades, mudanças ou actualizações e outras questões. No entanto, o usuário tem a liberdade (caso não queira receber tais emails) de a qualquer momento cancelar, seguindo as instruções existentes nas mensagens

Também o Doar poderá enviar notificações directamente para o seu dispositivo, sobre os nossos serviços, promoções ou qualquer outra informação. No entanto, o usuário também tem a liberdade de cancelar o envio de tais notificações.

6. Veracidade e Actualização dos Dados e Informações Pessoais;

Os usuários garantem e respondem pela veracidade, exatidão, vigência e autenticidade dos dados e informações pessoais para os fins já mencionados e deverão actualizar as mesmas sempre que se verifique alguma mudança, bem como informar-nos quando tais ocorrerem.

Navegação em Modo Anônimo;

Os usuários poderão entrar, visitar e nagevar na Plataforma Doar em modo anônimo, não fornecendo qualquer dado e impedindo a realização da coleta de informações. No entanto, podemos receber informações quando fizer alguma doação.

7. Dados e Armazenamento;

Os dados pessoais dos usuários serão mantidos somente pelo período em que sejam considerados úteis às finalidades para quais foram realizadas as coletas. Contudo, os dados pessoais serão obrigatoriamente armazenados pelo prazo necessário para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias do Doar. Neste caso, os dados pessoais ficarão apenas armazenados para cumprimento de eventual requisição.

O Doar poderá excluir os dados pessoais coletados dos usuários:

Quando a finalidade para a qual foram coletados seja alcançada; ou, quando deixarem de ser necessários ou pertinentes para o alcance da finalidade, conforme finalidades descritas nos presentes termos e condições e política de privacidade;

Quando o usuário revogar seu consentimento, nos casos em que este se fizer necessário, requerendo a exclusão de seus dados pessoais ao Doar através do ;

Caso seja determinado por autoridade competente. 

O Doar somente se responsabiliza por deletar os dados de pagamento fornecidos pelo usuário de sua própria base de dados, declarando o usuário estar ciente de que não compete ao Doar promover a exclusão dos referidos dados da base de dados das plataformas responsáveis por processar os pagamentos feitos através dos meios de pagamento escolhidos.

O Doar poderá transferir para o exterior alguns ou todos os dados pessoais do usuário, por exemplo quando são armazenados em servidores de computação em nuvem localizados fora de Angola. Para isto, o Doar observa todos os requerimentos estabelecidos pela legislação vigente e adota as melhores práticas de segurança e privacidade para garantir a integridade e confidencialidade dos dados pessoais do usuário.

O Doar não coleta ou solicita dados pessoais de usuários com menos de 18 anos de idade de forma consciente. Ao acessar a Plataforma Doar, o usuário declara expressamente ter no mínimo 18 anos de idade, e ter capacidade plena para a aceitação dos termos e condições dessa política de privacidade para todos os fins de direito. Caso o participante faça uso da Plataforma Doar para arrecadar fundos em favor de menor de idade, ele autoriza, na qualidade de seu representante legal, que o Doar promova o tratamento dos dados pessoais do menor necessários para o devido funcionamento da Plataforma Doar.