Taxas e prazos

Sabemos que cada centavo é importante para a sua vaquinha! Por isso nos orgulhamos de manter as taxas mais baixas. Queremos que você tenha o que precisa para realizar o seu sonho. E estamos constantemente oferecendo novos serviços e melhorias para você!

Porém, sempre existem as dúvidas sobre nossas taxas e prazos. Então elaboramos 6 perguntas e respostas sobre nossas taxas e prazos para que você não tenha mais questionamentos com relação a isso. Vamos lá.

1) Quanto custa começar uma vaquinha?
ZERO. Isso mesmo, abrir a sua vaquinha online na plataforma é grátis!

2) Mas e as taxas?
As taxas são cobradas apenas quando ocorrem as doações. Cada doação que é realizada para a sua campanha tem o desconto de 7% o que já inclui a taxa de saque. Isto é, quando for realizar o saque não lhe será descontado mais algum valor. Entretanto, tudo é automatizado e você não precisa se preocupar!

3) Quais são os prazos?
Cada doação recebida em sua campanha é validada automáticamente.

Para a solicitação de saque para a sua conta bancária, o prazo para que o dinheiro caia na sua conta é de até 3 dias úteis a partir do dia transferencia marcada como "pago" na plataforma, caso não haja divergência nos dados bancários informados.

Sabemos da urgência do dinheiro arrecadado, por isso, a nossa equipa é tão eficiente que é muito comum que o valor caia na sua conta bancária no próximo dia útil a data de solicitação.

4) As taxas não são altas demais?
Absolutamente não! Esses 7% incluem as tarifas que pagamos para as operadoras financeiras angolanas que processam os pagamentos pelo Multicaixa Express e Pagamento por referência e as operadoras financeiras internacionais que processam os pagamentos em moeda estrangeira pelo PayPal e cartões de VISA e Mastercard, ou seja, o que fica com a Vaquinha.ao é menos que isso.

As taxas cobradas pelo Vaquinha.ao são a principal fonte de rendimento da empresa para manter a operação com a melhor qualidade e tecnologia. Como somos uma plataforma que opera com o dinheiro e os sonhos das pessoas precisamos nos certificar que tudo esteja sempre funcionando bem.

5) Como a Vaquinha.ao se sustenta?
As taxas mantem nossa equipe de atendimento (que estão sempre a postos para lhe ajudar), a estrutura tecnológica (servidores, computadores, etc.), todos os protocolos de segurança que mantemos (empresas que certificam que seus dados não serão vazados), isso sem contar os custos fixos da empresa, como água, luz, internet, eletricidade…
Manter as taxas baixas é nosso compromisso para que você consiga atingir suas metas e, de quebra, nos ajude a manter a empresa funcionando.

6) Tem mais alguma dúvida?
Então não deixe de entrar em contato com a nossa equipe. Queremos que sua campanha seja tão incrível quanto você imagina que ela será ?